martes, 19 de diciembre de 2017

NEUROMARKETING APLICADO: UNA FORMA DIFERENTE DE VER LAS ESCUELAS INFANTILES DE 0-3 AÑOS


¿Qué factores están resultando determinantes para que las familias decidan llevar a sus hijos de 0-3 años a una escuela infantil?
¿Los meramente asistenciales?
¿Cuán eficaz está siendo la comunicación recibida desde este importante sector?
 
Para contestar a estas y otras preguntas relevantes sobre la situación del ciclo educativo 0-3 años de Educación Infantil, la Asociación Europea de Marketing Digital-AEMD, ha impulsado una investigación de carácter sociológico totalmente innovadora.

De febrero a abril 2018, se llevará a cabo una investigación que utilizará por primera vez dispositivos tecnológicos de neuromarketing aplicado para recoger información precisa de las familias con hijos de 0-3 años vinculados a una Escuela Infantil.

El proyecto se focaliza en conocer y actualizar las diferentes relaciones causa-efecto que existen actualmente detrás de la decisión de las familias de llevar a sus hijos e hijas de 0-3 años a una escuela de este ciclo de educación infantil.

Para obtener la información, se utilizarán dispositivos de seguimiento ocular fijos y móviles (eye tracking), diademas de neurosensores-EEG de catorce canales, medidores de la actividad electrodermal (GSR) y software de análisis de expresión facial.


Estas cinco herramientas tecnológicas serán aplicadas in situ en diferentes escuelas infantiles de Madrid y Málaga, entre otras ciudades, para obtener datos relacionados con la percepción, el recuerdo, la huella emocional y el impacto visual que la escuela infantil tiene en cada familiar que interactúa con un centro para niños de 0-3 años.

 La AEMD ha encargado este trabajo de investigación al Laboratorio español de Neuromarketing Aplicado, Fusión Comunicación (fusioncomunicacion.es). Este laboratorio, destacado por sus trabajos pioneros al llevar este tipo de dispositivos tecnológicos a nuevos escenarios, tales como el Caminito del Rey (Málaga-España) en el sector turístico, realizará esta investigación cuyos resultados se publicarán en abril 2018.

En palabras de Néstor Romero, Presidente de la AEMD (aemd.eu), "consideramos esta investigación como una aportación de interés al entorno social y empresarial para un sector educativo tan importante como el de la educación infantil 0-3 años".

Sobre la utilidad de la información que esta investigación reportará, el Presidente de la AEMD añade, "desde la Asociación Europea de Marketing Digital, consideramos fundamental conseguir información útil que contribuya positivamente a la toma de decisiones por parte de las empresas".

La investigación contará con la colaboración y respaldo de ACEIM (Asociación de Centros de Educación Infantil de Madrid).

Tras esta investigación, para el segundo semestre 2018, la AEMD ya está preparando un nuevo trabajo que también contará con el Lab de Neuromarketing Aplicado, Fusión Comunicación, que en esta ocasión estará centrado en otro sector empresarial de alto interés.

En palabras de Gabriel Carrascosa, CEO del Lab Fusión, "utilizar nuevas tecnologías, como Eye Tracking y Neurosensores-EEG en este tipo de investigaciones, ha abierto la puerta a obtener información relevante aplicando un neuromarketing del respeto totalmente necesario en nuestra sociedad".

(Investigación impulsada por la Asociación Europea de Marketing Digital-AEMD)
 
 



Departamento de Comunicación del Laboratorio de Neuromarketing Aplicado
Fusión Comunicación
Persona de contacto: Míriam Cuesta (miriam@fusioncomunicacion.es)

jueves, 2 de noviembre de 2017

EL POTENCIAL DE BLOCKCHAIN EN EL E-COMMERCE

¿Imaginan un comercio electrónico totalmente transparente? Y, ¿Un comercio electrónico donde todos puedan participar, descentralizado, y sin el obstáculo del intercambio de divisas? Les contaré un secreto: es posible, y le queda poco para estar presente en nuestro día a día.

Muchos con tan sólo leer el título puede que se hayan perdido. No teman, he aquí unas claves básicas para entender lo que viene a continuación y lo que nos depara el futuro. A estas alturas conocerán y por supuesto, en mayor o menor medida, manejarán el comercio electrónico o e-commerce. A grandes rasgos, han de saber que es una forma de comercio minorista que por medios electrónicos permite la compraventa a distancia de bienes y servicios. En cuanto a blockchain, ésta es una herramienta que desde 2009 está agitando los mercados mundiales, primero con su famosa criptomoneda bitcoin, y actualmente con las infinitas aplicaciones de la red ethereum. Blockchain es una tecnología que basada en una red P2P o peer to peer, permite registrar operaciones de forma permanente e inalterable. Una de las características principales y más prometedoras de Blockchain es que se trata, por su base en una red P2P, de una tecnología descentralizada -cuyo mantenimiento y control es llevado a cabo por los propios participantes en la red-. Otro apunte a tener en cuenta es que el registro de la operación que se realiza en la red, una vez validado por sus participantes, irá acompañado de una identificación inequívoca de las partes, sello de tiempo, objeto de la transacción y valor de la misma (si lo hubiere).


Una vez introducidos algunos conceptos básicos, cabe responder a la cuestión principal: ¿Qué potenciales usos tiene blockchain en el e-commerce? Pues bien, al hilo de la primera de las preguntas antes lanzadas, blockchain dada su capacidad de verificar, y contrastar operaciones, permite que la red en la que se realizan las transacciones sea mucho más transparente, ya que todo usuario tiene acceso al registro y puede comprobar las transacciones realizadas, así como algunos datos relativos a las mismas. Son ejemplo práctico de esta transparencia: la posibilidad que ofrece blockchain de ofrecer seguimiento en tiempo real de transporte de productos, la confirmación de recepción de las criptomonedas o valores en la cartera de una de las partes, o el control sobre la producción u origen de un determinado bien o servicio. Ello sin duda implica una mayor transparencia, y, por ende, una mayor confianza entre consumidor y vendedor, derivando ello en una adopción aún más amplia del comercio electrónico por todos.

Por otro lado, es de destacar los beneficios de la estructura descentralizada de blockchain. Este tipo de redes al no depender de un único proveedor, y cuyo mantenimiento no está centralizado en una sola figura, permitiría dar por finalizada la posibilidad de que tan solo aquellos con mayores cuotas de mercado -Amazon, Alibaba, E-Bay- concentren un gran porcentaje de las transacciones realizadas, en detrimento de aquellos productores con menor capacidad económica –sólo en EEUU, Amazon por ejemplo ocupa cerca del 48% del comercio electrónico-. Con blockchain, dado que se basa en una red P2P, se facilita el acceso de los pequeños y medianos productores con menor músculo financiero a la red, y así, vendan sus productos sin depender de filtros/plataformas como Amazon o Alibaba, es decir, marketplaces que les impongan precios, cuotas, o barreras imposibles de asumir. De esta manera, podríamos imaginar un comercio electrónico que permitiera comprar productos a comerciantes de los puntos más exóticos y remotos sin necesidad de pasar por un proveedor mundial que elevara los precios por los costes de intermediación.

Por último, como se puede comprobar blockchain tiene muchas y prometedoras aplicaciones en el comercio electrónico, sin embargo, la que más presente podemos tener es la eliminación de la barrera del intercambio de divisas. En este sentido, una de las aplicaciones más famosas de blockchain es la criptomoneda Bitcoin, la cual basada en la tecnología blockchain, permite la realización de transacciones sin que sea necesario intercambiar divisas o acudir a intermediarios financieros que realicen operaciones de intercambio o transferencia elevando el coste de la transacción y depreciando el valor de la misma. Ello se debe a que una vez convertida la divisa por el participante en la red –consumidor o productor- a Bitcoin, Ethereum, u otras alt-coins, los operadores que comercien en lenguaje blockchain para la realización de la transacción comprarán de forma previa una cantidad determinada de criptomonedas –personales e inalienables- que les permitirá mercadear sin tener en cuenta la barrera del intercambio de divisas; así las cosas, tampoco habrá que preocuparse por la velocidad de la transacción que será de segundos dada la ausencia de terceros que intermedien en ella.

En definitiva, blockchain permitirá un comercio electrónico más transparente, más justo, más rápido, menos costoso y dotado de una mayor seguridad jurídica.

Autor: Pablo Viedma Cabrera
Abogado. Vitech Legal
Colaborador del Laboratorio de Aplicaciones
de Neuromarketing Fusión Comunicación & Estrategia
pviedma@vitechlegal.com